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Os brasileiros realizaram mais de 1,36 milhão de trocas de operadoras de telefonia, entre os meses de abril e junho de 2011, mantendo o número dos seus telefones fixos e celulares.

O segundo trimestre do ano, envolve também os meses em que, historicamente, foram realizados os maiores volumes de portabilidade numérica desde que o serviço existe no País (setembro de 2008).

Em maio, 306.208 números de telefones móveis foram portados e, na telefonia fixa, em junho, 179.533. Até agora, mês de dezembro de 2010 detinha maior volume de portabilidades de fixo, com 163.495 transferências, e 299.608 de móvel.

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Os baianos lideram o ranking de pessoas que adotaram a portabilidade numérica de telefones fixos e móveis no Nordeste.

Segundo dados da Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações (ABR Telecom), até o final de setembro, mais de 226 mil pessoas mudaram de operadora no estado e mantiveram o número do telefone antigo. Pacotes promocionais e tarifas mais em conta foram os principais motivos das migrações.

Em dois anos, a portabilidade beneficiou cerca de 6,7 milhões de pessoas em todo o país. Do total de migrações, 4,6 milhões (70%) foram feitas por usuários de telefones móveis e pouco mais de 2 milhões (30%) por assinantes fixos. A professora Leilane Nascimento foi uma das que optou pela troca. Insatisfeita com o valor da conta de seu telefone fixo, que chegava a R$ 200, ela resolveu mudar de operadora.

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Desde 1º de setembro de 2008, quando os consumidores passaram a ter direito à portabilidade numérica de seus telefones, até este domingo (10/1), quase 3,5 milhões de pessoas trocaram de prestadora de serviço mantendo o número anterior. Os dados foram divulgados hoje pela ABR Telecom (Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações).

Como a portabilidade foi implantada em 14 etapas, com os cinco últimos DDDs (Discagem Direta à Distância) entrando na nova regra em março de 2009, a maior parte das trocas de operadora ocorreu no ano passado. Foram 4,2 milhões de pedidos para mudar de operadora mantendo o número de telefone, dos quais 3,2 milhões se concretizaram.

O último mês do ano foi o que registrou o maior número de pedidos na ABR Telecom, com mais de 465 mil pessoas querendo trocar de prestadora de telefonia fixa e móvel. Foram efetivadas 387 mil trocas.

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O programa que permitirá aos clientes dos planos de saúde a comparação entre as operadoras antes de optar pela mudança sem o cumprimento de novas carências vai ser anunciado pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) amanhã. A chamada portabilidade entra em vigor na quarta-feira e vai ser possível apenas entre planos de uma mesma faixa de preço. A ANS deve divulgar cinco faixas de preço para orientar o cliente na troca.

Os dados estarão disponíveis no site da ANS. Ao mudar de plano de saúde para um da mesma categoria, o consumidor não precisará cumprir carência, mas o benefício só é válido para os planos individuais ou familiares na modalidade de novos contratos – assinados a partir de 1999, quando entrou em vigor uma legislação específica para o setor – ou planos antigos adaptados à lei dos planos de saúde.

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A portabilidade numérica, que permite ao consumidor trocar de operadora e manter o número do telefone, chega à Grande São Paulo na próxima segunda-feira. Com isso, o serviço passa a estar disponível em todo o território nacional. Quem quiser trocar de prestadora de serviço deve procurar a operadora que vai receber o número, que ficará encarregada da mudança.

O prazo máximo da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) para o número ser portado é de cinco dias úteis. Durante o processo, o consumidor pode ficar até duas horas sem o serviço. A portabilidade só vale dentro de um mesmo código de área e mesmo tipo de serviço. Não é possível, por exemplo, levar um número de São Paulo (código 11) para o Rio de Janeiro (código 21). Também não dá para transferir um número de celular para um telefone fixo.

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A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) anunciou que, a partir de hoje (19), a Portabilidade Numérica já está disponível em Vitória da Conquista e demais cidades que compõem o código 77. Dessa forma, as pessoas que possuam telefones celurares ou fixo, e queiram mudar de Operadora Telefônica, já podem fazer.

Outdors - Duas empresas já começaram fazer propagandas na cidade do novo serviço: Tim e Claro.
Da redação